上書房信息咨詢圓滿完成2019聯(lián)泰集團(tuán)客戶滿意度調(diào)研項(xiàng)目
上書房信息咨詢連續(xù)三年受聯(lián)泰集團(tuán)委托，面向客戶開展了客戶滿意度調(diào)研項(xiàng)目。旨在了解業(yè)主對(duì)各項(xiàng)服務(wù)的滿意度情況，便于聯(lián)泰物業(yè)進(jìn)一步改善工作，提高服務(wù)品質(zhì)！
廣東省聯(lián)泰集團(tuán)有限公司成立于1993年，旗下的聯(lián)泰集團(tuán)物業(yè)管理有限公司是中國物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)企業(yè)，目前管理有高檔住宅小區(qū)、寫字樓、碼頭、工廠、別墅、學(xué)校等各類物業(yè)。
上書房信息咨詢擁有強(qiáng)大的專家研究陣容，強(qiáng)有力的專業(yè)執(zhí)行隊(duì)伍，在客戶滿意度研究方面有著多年的豐富調(diào)研經(jīng)驗(yàn)，能夠準(zhǔn)確把握項(xiàng)目需求，精準(zhǔn)采集有效樣本，有效降低執(zhí)行成本。
此次調(diào)研樣本量將近3000份，調(diào)查范圍覆蓋深圳、南昌、武漢、汕頭、九江、桂林等多個(gè)城市，確保了數(shù)據(jù)科學(xué)性。調(diào)查內(nèi)容涵蓋了安全秩序管理、清潔綠化、公共設(shè)備設(shè)施維護(hù)、文化生活、客服服務(wù)、人員服務(wù)等方面，客觀全面的反應(yīng)了客戶對(duì)聯(lián)泰集團(tuán)物業(yè)管理各方面的滿意度情況。
上書房信息咨詢致力于客戶滿意度調(diào)查研究十余年之久，至今已累計(jì)為運(yùn)達(dá)集團(tuán)、勤誠達(dá)集團(tuán)、港中旅物業(yè)、綠景物業(yè)、桂林興進(jìn)實(shí)業(yè)、中集產(chǎn)城、深圳外貿(mào)物業(yè)、花樣年物業(yè)、深圳市科技園物業(yè)集團(tuán)、長(zhǎng)春北湖科技園、中環(huán)物業(yè)（排名不分先后）等 1000 余家各類客戶提供了專業(yè)研究咨詢服務(wù)，完成客戶滿意度調(diào)查8,000例，有效樣本1,000,000份，憑借自身實(shí)力贏得了廣大客戶的認(rèn)可和支持。
