上書房信息咨詢完成深圳福田CBD商圈消費者調(diào)查項目
近期,上書房信息咨詢受客戶委托,完成深圳福田CBD商圈消費者調(diào)查項目。
深圳福田CBD經(jīng)濟發(fā)展水平較高,高端商務資源帶來的高端消費集聚日益凸顯。2020年福田區(qū)社會消費品零售總額為2046.98億元,占深圳市的1/4,連續(xù)16年居全市第一。
本次調(diào)查周邊3公里范圍內(nèi)的消費者,上書房信息咨詢幫助客戶設計了具有針對性的調(diào)查問卷,此次調(diào)查內(nèi)容涵蓋了日常消費場所、消費類型、消費頻次、消費價格等方面??茖W全面的了解該片區(qū)消費訴求差異,以便于后期改進提升服務。
調(diào)查方式上,上書房信息咨詢采用街頭攔截訪問為主,網(wǎng)絡調(diào)查為輔的方式進行問卷調(diào)研,確保調(diào)查可以真實反映消費者行為習慣。本次調(diào)查通過上書房獨立第三方調(diào)查系統(tǒng)進行,該系統(tǒng)具備CATI和CAPI兩種常用市場調(diào)查功能,訪問員完成問卷調(diào)查后,可以立即將答題數(shù)據(jù)和現(xiàn)場錄音通過網(wǎng)絡回傳到調(diào)研系統(tǒng)中,最后由質控員對此進行審核。
商圈調(diào)查是上書房信息咨詢優(yōu)勢業(yè)務之一,長期提供商圈消費者調(diào)查服務,通過街頭攔截訪問、NPS推薦口碑調(diào)查、電話訪問、網(wǎng)絡調(diào)查等多種形式調(diào)查服務,幫助客戶了解商圈周邊人群的消費習慣、消費態(tài)度、消費水平等情況,從而針對性的引進相關品牌商入駐商城和確定商城消費檔次,最終為周邊提供優(yōu)秀的商業(yè)服務,提高市場占有率。
十多年來,上書房信息咨詢成功服務超過百家知名零售企業(yè),包括快消品、汽車、數(shù)碼、醫(yī)藥、嬰幼等多類行業(yè)的消費者市場調(diào)研,并為客戶提供了專業(yè)的商圈研究、項目可行性分析、商場轉型分析、會員/消費者滿意度研究等。