聯(lián)泰集團(tuán)2020年度客戶滿意度調(diào)查報(bào)告會
近日，聯(lián)泰集團(tuán)邀請我公司為其講解2020年度客戶滿意度調(diào)查結(jié)果，并對物業(yè)提升方面提供意見建議。為此，上書房信息咨詢公司合伙人、項(xiàng)目總監(jiān)任偉佳作為公司代表出席聯(lián)泰集團(tuán)2020年度客戶滿意度調(diào)查報(bào)告會。
聯(lián)泰集團(tuán)多位領(lǐng)導(dǎo)以及各物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)全體成員通過現(xiàn)場和視頻會議形式一同參加了此次會議。
會上，我公司項(xiàng)目總監(jiān)任總對報(bào)告進(jìn)行了詳細(xì)講解，向客戶展示了聯(lián)泰2020年客戶滿意度調(diào)查成果。聯(lián)泰集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)及各物業(yè)公司代表也對報(bào)告結(jié)果表示肯定，同時(shí)也分享了各自管理方面的一些經(jīng)驗(yàn)。
上書房信息咨詢自2017年開始為聯(lián)泰集團(tuán)提供服務(wù)，包括物業(yè)服務(wù)監(jiān)測、年度客戶滿意度調(diào)查等。2020年度對其深圳、南昌、汕頭等地區(qū)樓盤業(yè)主開展了第三方滿意度調(diào)研工作。
廣東聯(lián)泰集團(tuán)物業(yè)管理有限公司成立于1996年，總部位于深圳，物業(yè)服務(wù)類型有高檔住宅區(qū)、別墅、公寓、寫字樓、產(chǎn)業(yè)綜合體及智慧綠色產(chǎn)業(yè)園區(qū)等，并為學(xué)校、政府公共事業(yè)機(jī)關(guān)、建筑科學(xué)研究院等機(jī)構(gòu)提供定制化服務(wù)項(xiàng)目，擁有一支技術(shù)專業(yè)、全面的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，提供物業(yè)全委、顧問培訓(xùn)、合資合作、社區(qū)運(yùn)營等全價(jià)值鏈服務(wù)解決方案。
聯(lián)泰物業(yè)自創(chuàng)辦以來，始終堅(jiān)持為客戶提供便利和品質(zhì)，深入探究人們對于美好生活的向往，通過全員一線優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為服務(wù)的物業(yè)創(chuàng)造優(yōu)良的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益。在管住宅項(xiàng)目汕頭嘉泰雅園、南昌香域?yàn)I江花園榮獲“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”榮譽(yù)稱號，汕頭錦泰花園被評為全國首批“綠色社區(qū)創(chuàng)建活動先進(jìn)社區(qū)”，多個項(xiàng)目通過省級物業(yè)管理示范小區(qū)考評。
上書房信息咨詢致力于客戶滿意度調(diào)查研究十余年之久，至今已累計(jì)為運(yùn)達(dá)集團(tuán)、勤誠達(dá)集團(tuán)、星河集團(tuán)、港中旅物業(yè)、綠景物業(yè)、桂林興進(jìn)實(shí)業(yè)、中集產(chǎn)城、深圳外貿(mào)物業(yè)、花樣年物業(yè)、深圳市科技園物業(yè)集團(tuán)、長春北湖科技園、中環(huán)物業(yè)（排名不分先后）等各類客戶提供了專業(yè)研究咨詢服務(wù)，憑借自身實(shí)力贏得了廣大客戶的認(rèn)可和支持。
